公安报警刑事、治安案件及紧急人身安全求助中国常用公共服务电话号码
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电话号码
服务名称使用说明火警与消防救援火灾、危险化学品事故及消防紧急救援医疗急救突发疾病、伤害等院前急救道路交通事故报警交通事故和严重交通拥堵报警政务服务便民热线非紧急政务咨询、投诉、求助与建议市场监管投诉举报消费维权及市场监管领域投诉举报中国铁路客户服务火车票务、行程与铁路服务咨询外交部全球领事保护与服务中国公民海外领事保护应急求助卫生健康热线卫生健康政策及公共卫生咨询，开通范围依地区交通运输服务监督道路、水路等交通运输服务监督住房公积金热线公积金政策、账户和业务咨询人力资源和社会保障就业、社保、劳动关系等咨询公共法律服务热线法律咨询与公共法律服务指引安全生产举报投诉安全生产重大事故隐患和违法行为举报纳税缴费服务热线税费政策、办税缴费服务咨询国家移民管理机构服务出入境政策、业务咨询与意见建议生态环境投诉举报环境污染问题投诉举报，按当地渠道为准工信部公共服务电信申诉、诈骗电话举报等服务入口纪检监察举报纪检监察机关信访举报国家电网客户服务供电服务、停电与用电业务；部分地区运营主体不同反诈预警劝阻专线主要用于公安机关预警劝阻来电，并非通用咨询热线使用说明与示例
使用方法
- 输入号码、部门名称或服务事项。
- 查看热线用途并区分紧急与非紧急服务。
- 拨打前留意地区开通范围和运营主体差异。
示例
110 为公安报警，120 为医疗急救，12345 为政务服务便民热线。